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    互聯網思維將顛覆傳統營銷模式?

    • 分類:行業新聞
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2020-09-12 14:05
    • 訪問量:

    互聯網思維將顛覆傳統營銷模式?

    【概要描述】中國原有的營銷模式,最經典的莫過于腦白金廣告的策劃人:葉茂中。他的經典傳統營銷三板斧:請明星、上央視、打廣告。前面先飛機投炸彈一般,通過瘋狂的燒一波錢,對民眾進行狂轟濫炸一般。

    • 分類:行業新聞
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2020-09-12 14:05
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    詳情
      中國原有的營銷模式,最經典的莫過于腦白金廣告的策劃人:葉茂中。他的經典傳統營銷三板斧:請明星、上央視、打廣告。前面先飛機投炸彈一般,通過瘋狂的燒一波錢,對民眾進行狂轟濫炸一般?,F在電梯間的轟炸廣告都是跟他學習的,只不過轟炸的地點變到了電梯間。不過,時代在變化,傳統的營銷模式太過單一,也不再那么得人心,在互聯網的大環境下,以互聯網思維來考慮問題,將會收獲更廣闊天地。
      講互聯網思維很抽象,我們不空談,案例見,商業新知整理了相關內容,一起來看一下。
      一、顛覆傳統,成就的品牌
      1、三只松鼠。帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈,還有濕巾是它家的標志。2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網絡堅果銷售第一;2012年“雙十一”創造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;
      2、雕爺牛腩餐廳。一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館,只有12道菜,花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的,吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測,期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃等等。僅兩個月時間,就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬,估值4億元人民幣。
      3、小米。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元,預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達100億美元,站在國內互聯網前列。雷軍說,參與感是小米成功的最大秘密。
      這三個企業雖然分屬不同的行業,但又驚人地相似,我們都稱之為互聯網品牌。重塑及顛覆了各類傳統行業的經營或營銷模式。幾個案例都放大了放大前面的引流系統,通過把全網的所有目標客戶所在的魚塘渠道全部鋪開,讓流量呈現幾何式的倍增這在傳統的經營模式下,是很難實現的,大大縮短了企業市場成熟爆發的周期。
      二、傳統模式為什么會被干掉
      互聯網思維就是基于(移動)互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。這時候,傳統模式下的企業就會被秒殺。
      1、獲客成本太高
      傳統實體店,要想獲得更多優質的客源,一般會選擇在人流量比較大的路段,這就意味看需要承擔較高的獲客成本什么是獲客成本?比如一家店天需要3000元的租金,和3000元其他開支,總共是6000元。
      但是互聯網思維下,就會選擇租金便宜的地方,把省下來的租金,直接讓利或者用來采購贈品,回饋給新老客戶,提升回頭率。至于地段的問題,線上朋友圈和平臺的宣傳就可以做到了。移動互聯網工具,坐在家里就能做一場活動,實現客戶自動裂變。
      2、用戶維護環節弱
      以前導購員與客戶之間,只是產品買賣的關系,進店了就招呼一下。更精細一點的就是制定會員機制,定期短信聯絡和告知活動。
      但是,懂得互聯網思維的人,就會想盡辦法跟顧客產生鏈接,產生微妙的情感。比如通過給予對方特殊身份,邀請對方加入組織,成為社群成員、邀約參加聚會等各種方式把客戶聚攏起來。
      現在的消費者幾乎不看廣告,懂得線上運營的人,懂得抓會員基數的人,每個店的客戶,都能轉化到其線上維護渠道??赡芡ㄟ^一條朋友圈、一篇公眾號文章、一個微信群,就把他的品牌宣傳給了消費者。
      3、缺乏用戶教育意識
      另外,互聯網思維下,社交媒體平臺經營產品相關內容成為了共識,能時常在用戶面前刷存在感,而且能便捷組織活動及告知變動。在強有力情感粘度維護下,再通過廣告、公眾號文章互動、群互動、小程序、讓消費深刻認識到你的產品,從而搶占消費者的心智.
      三、互聯思維的幾種歸納
      1、用戶思維
      作為廠商,必須從整個價值鏈的各個環節,建立起“以用戶為中心”的企業文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認同,就沒有合同。
      產品與用戶產生聯系
      這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無一不是攜“屌絲”成霸業。
      兜售參與感
      一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品,如淘品牌“七格格”,每次的新品都會讓讓粉絲投票,這些粉絲決定潮流趨勢,自然也會買單。另外,錘子、小米等品牌就是培養了一批忠實的粉絲。
      體驗至上
      好的用戶體驗應該從細節開始,并貫穿于每一個細節,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條。微信新版本對公眾賬號的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。
      2、簡約思維
      互聯網時代,信息爆炸,所以,越簡單越好,必須在短時間內抓住用戶,不要搞太復雜,產品要輕。
      專注,少即是多
      蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。品牌定位也要專注,給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。
      最近很火的一個網絡鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。還有一生只能定制一枚的DR真愛戒指。
      簡約即是美
      在產品設計方面,也要做減法。外觀要簡潔,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。
      3、極致思維
      極致思維,就是把產品、服務和用戶體驗做到極致,超越用戶預期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
      打造讓用戶尖叫的產品,用極限思維打造極致的產品,要抓市場,管理緊,還有形成傳播。
      服務即營銷。阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求:1)客服24小時輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因為使用這種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費者少等幾秒鐘。另外,這方面海底撈做的很好。
      4、迭代思維
      “敏捷開發”是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。這里面有兩個點,一個“微”,一個“快”。
      5、流量思維
      流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價值不必多言。
      免費是為了更好地收費,堅持到質變的“臨界點”,QQ就做的很好。
      6、社會裂變思維
      社會化商業的核心是網,公司面對的客戶以網的形式存在,這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。
      利用好社會化媒體。有一個做智能手表的品牌,通過10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698只T-Watch智能手表,訂單金額900多萬元。這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。
      另外是眾包協作。小米手機在研發中讓用戶深度參與,實際上也是一種眾包模式。
      7、大數據思維
      大數據思維,是指對大數據的認識,對企業資產、關鍵競爭要素的理解。
      小企業也要有大數據。用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據,這些數據的沉淀,有助于企業進行預測和決策。
      8、平臺思維
      互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。
      打造多方共贏的生態圈。將來的平臺之爭,一定是生態圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構筑了強大的產業生態,所以后來者如360其實是很難撼動的。
      善用現有平臺。當你不具備構建生態型平臺實力的時候,那就要思考怎樣利用現有的平臺。例如利用電商平臺、外貿平臺、微信平臺經營推廣自己的產品,這也是當下很多企業在做的。
      互聯網思維,說起來復雜,其實也簡單,就是根據互聯網大眾的習慣,比如需要更快捷、便捷、高效,有參與感等,將這些融入產品;還要學會善用互聯網工具及平臺做好最大程度的產品運營;另外,最重要的是善用吸引力法則,用好的服務與產品吸引用戶,并始終重視用戶關系?;ヂ摼W思維可以說在是互聯網技術環境下傳統經營思維的再升級。

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